Documentación del producto o servicio
SISTEMA DE GESTIÓN DE RESERVAS, PEDIDO Y PAGO EN MESA, Y CLIENTES EN PUERTA
Aumenta la rentabilidad, mejora tu operativa y construye relaciones con tus clientes.
COVERMANAGER
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CoverManager es una solución global que permite gestionar la experiencia de tus clientes y fidelizarlos a través de su CRM para Reservas, Ticketing, Pagos Digitales y Channel Manager.
Fundada en 2015, está presente en 40 países y ayuda a más de 15000 partners entre los que se encuentran restaurantes, grupos de restauración, compañías de restauración en cadena, departamentos hoteleros de F&B, beach clubs y discotecas.
Está asociada e integrada con 160 compañías tecnológicas de la Industria de la Hospitality, entre los que se encuentran TPV, centralitas de teléfono, y herramientas de email marketing y analíticas.
Además, disponen de la mayor red generadora de demanda a través de un Channel Manager que conecta con las plataformas de reservas más competitivas del momento, como Google, Instagram, Facebook, OpenTable o la Guía Repsol, entre muchos otros.
Soluciones para OPERATIVA:
- CoverBookings: Gestión global de reservas
- CoverAtTable: Sistema de pedidos y pagos digitales con código QR
- Premiumguest: Plataforma para la venta de entradas y gestión de listas de invitados
Soluciones para CAPTACIÓN:
- CoverAssistant: Inteligencia conversacional que automatiza las reservas telefónicas
- CoverDigital: Servicio de marketing digital para publicidad online y posicionamiento SEO
- ChannelManager: Plataforma para gestionar visibilidad en canales de terceros
Soluciones transversales:
- CoverAtHome: Software propio para gestión de pedidos a domicilio y para recoger
- CoverOnTheGo: Lista de espera virtual para clientes sin reserva