INDIJO, TU REPRESENTANTE COMERCIAL EN INDIA

Un equipo multilingüe especializado en ventas, relaciones públicas y marketing digital en el sector hotelero, turístico y de ocio

INDIJO

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INDIJO es una empresa completamente integrada que representa los sectores de turismo, hospitalidad y ocio (GSA) en la India, fundada con el objetivo de inspirar a los 1.410 millones de indios a viajar.

Es una empresa formada por un sólido equipo multilingüe con años de experiencia, imaginación, mentalidad innovadora, sólida experiencia digital / tecnológica y fuertes relaciones en el mercado. Todo esto se aprovecha para brindar ACCESO, COBERTURA y ÉXITO inmediatos en la India para sus empresas clientes, que desarrollarán un enfoque personalizado creativo e innovador para usted.

Para lograr los objetivos de nuestros clientes, adaptamos planes y desarrollamos sistemas que ejecutamos para cada cliente según nuestros valores fundamentales: INTELIGENCIA, ACCIONES, RESULTADOS y los objetivos de marca y de mercado predominantes de nuestros clientes.

INDIJO combina Ventas, Marketing, Relaciones Públicas, Pensamiento Creativo en Diseño, Desarrollo de Contenidos y Marketing Digital / en Redes Sociales con un equipo de profesionales sólidos para proporcionar a nuestros clientes una estrategia integral para alcanzar sus objetivos en la India.

Todo esto se basa en INTELIGENCIA de mercado que es reciente, relevante y sólida; ACCIONES que están bien planificadas, orientadas a procesos, bien ejecutadas y que generan RESULTADOS medibles, a largo plazo y que marcan la diferencia de manera significativa.

INFORMACIÓN ADICIONAL

IINDIJO es un equipo formado por personas altamente conectadas, dinámicas, profesionales, ágiles y creativas en la India. Un equipo con una gran cantidad de experiencia que ha representado a algunas de las principales marcas globales de viajes y turismo. Desde los productos y experiencias de viaje más lujosos y cautivadores del mundo hasta la colección más popular de proveedores de viajes únicos, exclusivos y verdaderamente inolvidables de todo el mundo, que incluyen: Oficinas de Turismo, Aerolíneas, hoteles de lujo, resorts de bienestar, cadenas hoteleras, retiros boutique, compras de lujo, alquiler de autos, trenes panorámicos, parques temáticos, eventos de viaje/ferias, etc.

Los equipos totalmente integrados de INDIJO rebosan talento con brillantes profesionales de ventas, planificadores de marca, especialistas en comunicación de marketing, diseñadores de marca, profesionales de relaciones públicas/marketing comercial, expertos en marketing digital y más... Además, IndiJo también mantiene una reserva de talento en la nube que puede incorporarse en cualquier momento para proyectos ad hoc y especializados.

SERVICIOS DE ASESORAMIENTO

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
El primer paso para crear un sólido plan de ventas, marketing y relaciones públicas en India sería llevar a cabo una investigación de mercado. Esto ayudaría a enfocar la estrategia en India a los segmentos comerciales y de consumidores adecuados, con el

fin de obtener resultados tanto inmediatos como duraderos. Esta investigación de mercado serviría de base para un Plan Operativo Anual (POA) que IndiJo desarrollaría.

- Encuestas rápidas sectoriales: Esta encuesta rápida ayudaría a identificar la posición del producto en el mercado de India, la conciencia comercial sobre el producto y sus ofertas, y las principales ferias sectoriales.

- Auditoría de Folletos: Las auditorías de folletos ayudan a identificar los productos que ya se ofrecen en India y los que no. También ayudan a identificar las oportunidades disponibles para desarrollar y distribuir productos.

- Estudio de Mercado: Esto ayuda a identificar los mercados a los que dirigirse en función de varios parámetros como el tamaño y la madurez del mercado, el nivel socioeconómico, la disponibilidad de canales de distribución, la conectividad aérea, la distancia y las características.

- Análisis de acceso aéreo: Análisis del acceso aéreo disponible y potencial al destino, tarifas promedio, capacidad, frecuencia, y otras opciones de transporte aéreo y de viaje.

- Encuestas de medios de comunicación, relaciones públicas y medios

digitales: Esto ayudaría a identificar los medios de comunicación relevantes, los calendarios temáticos, los enfoques preferidos y los segmentos de medios, ayudando a desarrollar mensajes clave que ayuden a construir la marca en India.

- Análisis de la competencia: Análisis detallado de la competencia en términos de posicionamiento en el mercado, visibilidad, asociaciones, tráfico, productos, participación comercial y capacitación, e iniciativas de consumidores.

DESARROLLO DE PRODUCTO
Un gran número de operadores turísticos indios obtienen sus paquetes turísticos a través de DMCs (Destination Management Companies). También hay un número creciente que crea paquetes trabajando directamente con proveedores.

Por lo tanto, es de suma importancia apoyar el desarrollo de productos para promocionar cualquier producto turístico en India.
- Interactuar con DMC y proveedores en el destino: Interacción con los principales DMC y proveedores que ya trabajan con el mercado indio y aquellos que tienen potencial pera hacerlo. Establecer reuniones individuales para proporcionarles información que les ayude a adaptar sus productos para India.

- OTA: Interactuar con las OTAs globales que operan en India para destacar productos que sean relevantes en India. Además, desarrollar ideas de colaboración y marketing conjunto con estas OTAs para que desarrollen productos especiales para India.

- TTOO B2B del mercado local: Las pequeñas agencias minoristas dependen principalmente de los operadores B2B en el mercado local,

por lo tanto, se debe establecer contratos y brindar apoyo a estos operadores B2B para desarrollar productos, invirtiendo para ello los recursos necesarios.

- Acuerdos con compañías aéreas: Acuerdos de colaboración con aerolíneas clave que actualmente vuelan hacia tu destino y aquellas que tienen el potencial de volar hacia el mismo en el futuro. Los dos objetivos de esto son: 1)Estimulación del tráfico y 2) Desarrollo del transporte aéreo.

- Apoyo de las AAVV minoristas: Acuerdos de ventas con AAVV minoristas para apoyar la distribución del producto turístico. Esto incluiría proporcionar una variedad de contactos para DMC y proveedores locales, itinerarios recomendados, así como servicios de consultoría.

DISTRIBUCIÓN
India es un país geográficamente enorme, con una red de más de 40,000 agencias de viajes. Desarrollar las capacidades de esta amplia red para promocionar y vender su producto directamente al consumidor (B2C) es fundamental para el éxito en India. El objetivo principal de establecer una sólida red de distribución de mayoristas (B2B) y minoristas (B2C) es tener su producto disponible para la venta a cada cliente potencial.
- Organizar Work-shops entre compradores y vendedores: Organizar reuniones periódicas entre compradores y vendedores en mercados clave para facilitar la contratación B2B y una distribución más amplia.

- Centro de recursos sectoriales: Actuar como centro de recursos comerciales y centro de conocimiento de productos en India, brindando información, materiales y otros apoyos. Establecer un repositorio en línea de recursos para la fácil distribución de información sobre productos, imágenes aprobadas, y videos para uso comercial.

- Formación sectorial: Desarrollar un calendario de formación que incluya seminarios de capacitación, viajes de familiarización (FAM trips), formaciones individuales, webinarios, programas de certificación de formación on line.

- Ferias Turísticas / Workshows: Participar en ferias comerciales y workshows para llegar a una amplia audiencia de operadores turísticos y agentes de viajes en toda India.

- Newsletters Sectoriales & Medios turísticos: Distribuir newsletters de productos al sector. Además, iniciar una activa participación de relaciones públicas con los medios turísticos para garantizar que los productos de nuestros clientes estén en la mente de todos los segmentos del sector de viajes.

- Relaciones sectoriales: Utilizando nuestro CRM para gestionar bases de datos y participar activamente con todos los segmentos turísticos incluyendo a los principales tour operadores, agentes de viajes, aerolíneas, operadores MICE, organizadores de bodas, DMCs y mayoristas, para impulsar acciones comerciales y de marketing.

DESARROLLO DE MARCA
Establecer de manera positiva la marca de nuestros clientes en India es vital en una estrategia de atracción y persuasión, la cual se ha mostrado como la estrategia más efectiva en la promoción de productos turísticos en India.

- Comunicación y Relaciones Públicas: Actuar como el representante de prensa oficial para nuestros clientes en India, lo que incluye presentar historias, distribuir comunicados de prensa, organizar eventos de prensa, relaciones con los medios, proporcionar recursos para los medios y desarrollar un kit de prensa.

- Marketing de Marca & Publicidad: La publicidad y el marketing de marca incluyen el desarrollo de un plan de medios, activación de promociones para los consumidores, Plan de Patrocinio, análisis de fortaleza de la marca, y branding en el punto de venta.

- Co-Marketing táctico con TTOO y AAVV: Desarrollar un sólido plan de marketing cooperativo B2B2C. (Esto incluye el uso de un módulo RFP exclusivo de IndiJo para revisar planes de medios, seleccionar el mejor socio comercial y lograr el mejor ROI.

- Marketing Digital & RRSS: Desarrollar una sólida estrategia de contenido digital y un programa de marketing de influencers para posicionar la marca en India en consonancia con su posición global. Esto también incluiría promociones comerciales y mediáticas, que incluyen influencers y bloggers.

- Oportunidades de liderazgo de opinión: Buscamos activamente oportunidades de liderazgo de opinión para nuestros clientes. Estas incluyen oportunidades de hablar y participar en paneles de discusión, entrevistas con medios especializados y otros medios, así como la publicación regular de artículos de opinión.